一對(duì)一  專屬工程師服務(wù)            7*24H-售后客服在線            2年-整機(jī)免費(fèi)保修            終身- 保養(yǎng)維護(hù)

 誠(chéng)信偉業(yè)是中國(guó)自動(dòng)化生產(chǎn)領(lǐng)先品牌，各種波峰焊回流焊等SMT設(shè)備解決方案供應(yīng)商，主要提供各種回流焊,無鉛回流焊機(jī),小型回流焊機(jī),大型回流焊等回流焊周邊設(shè)備系列產(chǎn)品，是消費(fèi)、國(guó)防、汽車、醫(yī)療電子等領(lǐng)域電路板組裝生產(chǎn)線所必須的設(shè)備?；亓骱傅谝黄放?誠(chéng)信偉業(yè)。 
誠(chéng)信偉業(yè)售后服務(wù)承諾：
    1、誠(chéng)信偉業(yè)無鉛波峰焊、回流焊、錫膏印刷機(jī)等電子設(shè)備實(shí)行一年保修、三年內(nèi)免人工維修費(fèi)、四年內(nèi)每年為客戶做次免費(fèi)的設(shè)備大保養(yǎng)，保養(yǎng)期間任何配件損壞免費(fèi)更換。
    2、誠(chéng)信偉業(yè)在華南、華北、華西、華東地區(qū)均設(shè)有售后服務(wù)部辦事處，保障客戶有需求在24小時(shí)內(nèi)最快到達(dá)。
誠(chéng)信偉業(yè)售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)：
    1、誠(chéng)信偉業(yè)擁有十年以上維修經(jīng)驗(yàn)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。2012年客戶滿意度達(dá)96%。在2013年誠(chéng)信偉業(yè)的年會(huì)上全體承諾：“今年客戶滿意度必須達(dá)到98%以上，全力保障客戶的正常生產(chǎn)，提高客戶的生產(chǎn)效率，”我們力爭(zhēng)把誠(chéng)信偉業(yè)售后服務(wù)部打造成為一只強(qiáng)有力的設(shè)備維修高級(jí)技師和高級(jí)培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)。
    2、誠(chéng)信偉業(yè)公司2012年為華南區(qū)售后服務(wù)部配備了4輛售后服務(wù)專用車，并配備了4名司機(jī)，整裝待發(fā)，力保客戶正常生產(chǎn)，把急客戶所急始終放在第一位，努力打造誠(chéng)信偉業(yè)國(guó)際化好品牌。
    3、誠(chéng)信偉業(yè)售后服務(wù)體系文件之一：800公里以內(nèi)地區(qū)的客戶如有所需，售后服務(wù)人員必須乘坐高鐵或出租車，第一時(shí)間趕到客戶現(xiàn)場(chǎng)，保障客戶的正常生產(chǎn)，嚴(yán)禁因乘坐其它交通工具耽誤客戶的正常生產(chǎn)。否則要給予相關(guān)人員相應(yīng)的處罰。這條在2012年的售后服務(wù)中得到了充分的執(zhí)行，在培訓(xùn)客戶操作和檢修的配合程度上投訴率幾乎為零，客戶滿意度達(dá)到96%.。這也充分證明了誠(chéng)信偉業(yè)的售后服務(wù)體系是正確的！
    4、信息化時(shí)代講的就是速度，若速度趕不上，就談不上好的服務(wù)，誠(chéng)信偉業(yè)售后服務(wù)體系文件之一：800公里以外地區(qū)的客戶及國(guó)際客戶如有所需，售后服務(wù)人員必須第一時(shí)間定制當(dāng)日最快航班第一時(shí)間趕到客戶現(xiàn)場(chǎng)，保障客戶的正常生產(chǎn)。誠(chéng)信偉業(yè)與南方航空公司簽有長(zhǎng)期合作協(xié)議現(xiàn)已為南方航空公司的VIP客戶，航班延誤絕不會(huì)成為誠(chéng)信偉業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)給客戶的借口。
誠(chéng)信偉業(yè)公司始終按照高質(zhì)量服務(wù)、品牌服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。為早日實(shí)現(xiàn)為全球客戶提供自動(dòng)化設(shè)備及解決方案的目標(biāo)而奮斗。

    我們服務(wù)是免費(fèi)送貨安裝、免費(fèi)調(diào)試培訓(xùn)；
    免費(fèi)保修一年、三年內(nèi)免收人工費(fèi)、四年內(nèi)每年免費(fèi)做次大保養(yǎng)、終身維護(hù)；
    售后服務(wù)接到通知，問明情況，立即出發(fā)，二十四小時(shí)全天侯待命；
    設(shè)備交期服務(wù)，整機(jī)待發(fā)、隨時(shí)交貨。